Sữa tươi thanh trùng Dalat Milk vì sao lại vón cục, có mùi lạ?

Sau khi về nhà, chị lấy hộp sữa rót ra cốc và dùng. Nhưng vừa nhấp một ngụm nhỏ thì tá hỏa vì mùi lạ. Nhìn vào cốc sữa, thật bất ngờ trong cốc sữa lởn vởn cặn bất thường. Xem lại ngày sản xuất trên vỏ hộp và thấy rõ vẫn còn hạn sử dụng cho phép của nhà sản xuất đến tận ngày 10/7/2020.

Chị H. tỏ thái độ bất bình: Tôi đề nghị báo Sức khỏe&Đời sống lên tiếng giúp người tiêu dùng như chúng tôi về chất lượng sữa. Rất may là hôm nay tôi là người trực tiếp mở nắp sản phẩm để dùng chứ như các ngày khác là trẻ con trong nhà đã mở nắp và tu ừng ực luôn rồi. Khi đó không biết hậu quả sẽ ra sao? Hỏi mấy người bạn hay dùng loại sữa này, được biết sữa hay bị lỗi như vậy. Mong các nhà báo lên tiếng để góp tiếng nói với nhà sản xuất để có nhiều sản phẩm chất lượng cao hơn đến người tiêu dùng.

Được sự đồng ý của chị H. phóng viên báo Sức khỏe&Đời sống đã liên lạc với số điện thoại dịch vụ khách hàng 1800 545491 in trên hộp sữa. Chúng tôi nhận được câu trả lời về nguyên nhân sản phẩm bị lỗi từ nhân viên như sau: Ngoài nguyên nhân về chênh lệch nhiệt độ còn có thể do nhân viên trong quá trình mang vác hàng làm rơi sản phẩm, khiến bao bì sản phẩm bị tổn thương lỗ châm kim ở góc rất nhỏ, mà mắt thường không nhìn thấy làm vi sinh vật ở bên ngoài môi trường xâm nhập gây hư hỏng sản phẩm. Nữ nhân viên chăm sóc khách hàng khẳng định: Các sản phẩm của công ty đều được kiểm tra theo quy trình chặt chẽ. Và đề nghị chúng tôi cung cấp địa chỉ để công ty cử người đến đổi sản phẩm...

Nhằm bảo vệ quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng, chúng tôi nêu ý kiến băn khoăn của bạn đọc về chất lượng nguyên liệu đầu vào, sản phẩm đầu ra... của loại sữa này nhưng chưa nhận  được câu trả lời rõ ràng

Trước sự việc trên, để bảo vệ sức khỏe và quyền lợi chính đáng cho người tiêu dung, thiết nghĩ Công ty cổ phần sữa Đà Lạt Milk cần có câu trả lời thỏa đáng tới bạn đọc, đồng thời đề nghị các cơ quan chức năng có thẩm quyền vào cuộc điều tra, làm rõ.

Trường Sa

Nguồn : Suckhoedoisong.vn